Nel corso della sua attività il CUR ha sviluppato un processo di ricerca che alle esigenze di personalizzazione della ricerca in base alle necessità del cliente accompagna la rigorosità delle metodologie utilizzate. Il risultato è un percorso che garantisce risultati significativi ed affidabili.

Analisi del contesto

• analisi dell’organizzazione attraverso la raccolta di materiali inerenti la strategia complessiva, le attività di comunicazione e di pubbliche relazioni, la storia (azioni, reazioni e attori)
• analisi del panorama competitivo

Preparazione degli strumenti

• realizzazione di interviste/focus group con il management di riferimento che assicurino che le ricerche misurino fatti e cose importanti per l’organizzazione
• realizzazione di interviste/focus group con un numero molto ristretto di stakeholder, che assicurino che le ricerche misurino cose importanti per gli stakeholder
• produzione di un rapporto metodologico (campionamento, questionario e tipologie di analisi)

Realizzazione

• realizzazione dell'indagine pilota
• realizzazione dell'indagine completa
• produzione di un rapporto conclusivo

Presentazione

• esposizione in un workshop con il team di ricerca